S’affirmer dans ses relations professionnelles - Assertivité niveau découverte

France entière,

Objectifs de la formation: 

S'affirmer sans crainte ni agressivité dans ses relations professionnelles est une clé très importante aujourd'hui pour réussir avec les autres. Les techniques de l'assertivité permettent de faire face aux situations de tensions quotidiennes courantes et d'éviter d'en générer soi-même.
Cette méthode permet de limiter l'agressivité, la passivité ou la manipulation dans les relations habituelles.
Ce programme d'initiation aux premiers outils aide à développer son attitude pour s'affirmer positivement dans ses relations professionnelles.

Programme: 

Le programme de la formation
1 Identifier son profil assertif en contexte professionnel
- Comprendre son mode de fonctionnement.
- dentifier ses comportements inefficaces.
- Développer l'affirmation de soi : devenir assertif.
2 Les comportements qui perturbent : savoir y faire face
Désamorcer l'agressivité.
Agir face à la passivité.
Éviter les pièges de la manipulation.

3 Formuler une critique constructive
Préparer sa critique.
S'expliquer avec la méthode DESC.

4 Dire non avec assertivité
Dire non lorsque c'est nécessaire.
La bonne attitude pour dire non.

5 Approfondir, s’entraîner et compléter la formation en salle
- Module(s) e-learning à distance
- Quatre clés pour développer l'estime de soi
 

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